CGV

Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les modalités d’intervention et de facturation des prestations proposées par Vera Verto.

Prestations

Les prestations sont réalisées sur devis ou accord préalable. Leur contenu dépend de la demande du client et de la configuration du lieu.

Tarifs

Les prix sont communiqués avant intervention via devis, échange écrit ou accord préalable.

Paiement

Le paiement est dû selon les modalités convenues avec le client. En cas de prestations éligibles aux services à la personne, les conditions applicables dépendent du dispositif utilisé.

Responsabilité

Le client s’engage à signaler toute contrainte particulière concernant les accès, réseaux, végétaux sensibles ou équipements présents sur site.

Annulation

Toute demande d’annulation ou de report doit être communiquée dans les meilleurs délais.

Prestations réalisées dans le cadre d’Unipros

Pour les prestations de services à la personne contractualisées via Unipros, consultez les conditions générales d’Unipros remises avec les documents contractuels. Le dispositif de réclamation et de médiation de la coopérative est précisé dans les mentions légales. Toutes les prestations de Vera Verto, éligibles ou non, sont facturées via Unipros ; les conditions remises avec le devis précisent le cadre applicable.